Какая польза с выслушивания собеседника. Заметки актёров
Задаётесь ли вы вопросом: зачем мы созданы природою с парой ушей и только одним ртом. Умение красиво говорить это, конечно, превосходно, но немаловажную роль играет и умение слушать собеседника. Так повелось, что родившись, ребёнок пару лет учится говорить, а потом всю жизнь учится молчать и не всегда у него это получается даже к концу жизни.
Молодые и зрелые люди, не зависимо от их возраста и умения выражать свои мысли, могут упрекнуть себя в том, что не промолчали, когда это было нужно. Перебив собеседника, и обидев своей не внимательностью к нему, или излишняя болтливость, не редко вставали камнем преткновения в заключение сделок, тем самым срывая успех мероприятия. Знание этикета деловых переговоров поможет не наступить вам на грабли, и соблюдать процедуру выступления.
Важным критерием в выборе стиля поведения: молчать или говорить, может быть ответ, на три ключевых вопроса — что говорить, зачем говорить и как говорить (техника красивой речи).
Понятно, что во время экспромта, в горячке. можно сказать многое, тем более, что под действием эмоций трудно заранее ответить для себя, что можно и нужно сказать. Если в импровизации это можно хоть как-то оправдать, то для заранее составленной речи это непозволительно. Заранее составьте свою речь, выкинув из неё всю воду и лишние слова. Говорите по существу, не задевая личностей и не обижая собеседников. Обсуждать нужно ситуацию, а не личностей, действия, а не черты характера.