Об этикете деловых переговоров
При подготовке к деловым переговорам очень важен подготовительный процесс. Его условно делят на два этапа: организационный и содержательный. Эти этапы переплетаются между собой в один целостный.
Сначала оговаривается время и место проведения встречи. Лучшее время первая половина дня. Воздержитесь от ранних часов, обеденного времени и позднего. Неудачное время переговоров- конец года, в это время подводятся итоги и составляются отчеты. Лучше, если инициатор переговоров предложит выбрать время и дату переговоров приглашенной стороне. Таким образом, вы проявите уважение и лояльность.
Этикет деловых переговоров указывает на необходимость подготовить содержание встречи, основные аргументы и документы. Определить, кто из участников, о чем будет говорить.
В случае первого знакомства необходимо представиться. Сначала глава принимающей стороны, затем глава гостевой стороны. Следующий этап представление главами сторон своих подчиненных.
Достаточно поздороваться и пожать руки. При представлении необходимо назвать имя и фамилию, а также допустимо сказать несколько слов о должностных функциях членов команды.