Деловая беседа: как упростить процесс установления и развития новых контактов и связей

Деловая беседа- самый распространенный процесс обмена информацией по конкретному вопросу. Во время деловой беседы можно вскрыть и устранить причины конфликта, завязать партнерские отношения, прорекламировать свой продукт и выгодно продать его.

Посетите первый урок по актерскому мастерству

После первого урока вы:

• Избавитесь от застенчивости
• Научитесь выступать публично
• Улучшите речь и эмоциональность

Перезвоните мне

Но деловая беседа поможет установить и развить новые контакты и связи только при условии соблюдения некоторых правил:

1. Для того, чтобы ваша беседа прошла максимально продуктивно, а вы остались в глазах собеседника деловым человеком, вы должны быть профессионалом своего дела. Этого можно добиться, если вы подготовитесь к беседе, а не будете «плыть по течению» во время неё. Ваши профессиональные знания позволят вам достоверно и глубоко поделиться информацией, владеть ситуацией и направлять её в нужное русло. Обучение деловому общению очень часто сочетают с развитием профессиональных навыков, посещением корпоративных тренингов, где свои теоретические навыки можно протестировать на практических занятиях под наблюдением опытных бизнес тренеров.
2. Вносите всегда конкретику и ясность в тему разговора, не «прыгайте» с темы на тему и, если это необходимо, то тактично возвращайте собеседника к теме вашей беседы. Проверить свои навыки ведения деловой беседы и улучшить их можно на уроках делового общения.
3. Если у вас есть наглядные материалы (документы, отчеты, таблицы и схемы), то используйте их для полной убедительности и подтверждения вашей подготовки к разговору. Наглядность всегда лучше «вилами писанными по воде» информации. Мастерству презентаций и правильному  использованию наглядных материалов вас подробно научат на тренинге «Мастерство презентации».
4. По заключению беседы проговорите основные выводы и договоренности, к которым удалось совместно прийти. Убедитесь, что вы с собеседником вкладываете один и тот же смысл в вышесказанное. Повторите, что это было совместное и взаимовыгодное решение, принятое обеими сторонами добровольно.
5. Не злоупотребляйте вниманием и не затягивайте беседу,  а если планируете еще раз встретиться с этим собеседником, то заинтересуйте его в этом. Намекните, что при следующей встрече поделитесь новыми возможностями предложенного ему продукта, услуги, идеи и т.д. Скажите, что вы готовы поделиться с ним важными нюансами, если, конечно, они у вас действительно есть.

Более полный список рекомендации с подробными описаниями можно получить на курсах делового общения обязательных для современного делового бизнесмена.