+7 (495) 565-39-09
10:00 - 22:00 ежедневно
Школа актерского мастерства №1

Например:

Криминальный диалог или жёсткие переговоры

Менеджерам и другим представителям управленческого звена очень часто приходится вести переговоры. Зачастую они разбираются в конфликтологии и знают стратегии деловых переговоров. Но, естесствено, ни один специалист в этой области не предпочитает жесткий тип переговоров- мягкому. Нельзя исключать ситуации,  когда жесткая тактика деловых переговоров оправдана:

  1. Вторая сторона «провинилась» по отношению к вам и вы вынуждены вести дальнейшие обсуждения в жестких рамках.
  2. С вами не в первый раз ведут жесткие переговоры, и вам приходится общаться в таком тоне.
  3. Вторая сторона слабый конкурент, а ее высказывание о вас, как о компании с жестким способом переговоров никого не заставит прислушаться.
  4. Партнер по переговорам затягивает решение проблем,  и вы подстёгиваете его к действиям с помощью жесткого ведения деловых переговоров.
  5. У вас козыри и сильная позиция.
  6. Важна скорость принятия решений.
  7. Если вы хотите выглядеть на рынке как бескомпромиссная компания, которая не идёт на уступки, не дает скидок и т.д.

Что же делать, если вторая сторона переговоров принадлежит к криминальным структурам, и вы опасаетесь, что все мыслимые доводы просто до них не дойдут? Если вы впадаете в панику и ноги дрожат только от одного их вида? Эти люди беспощадны и их единственный аргумент-  запугивание и шантаж. Они блефуют с уверенным видом и играют с вами в плохого и хорошего полицейского.

В таких случаях нужно подчинить в первую очередь свое тело. Необходимо крепко стоять на ногах, распрямить плечи и всей своей осанкой излучать уверенность и бесстрашие.

Во- вторых, сохранить волю и способность к сопротивлению. Это как минимум заставляет криминальных лиц уважать вас как личность. Не пытайтесь строить из себя крутого парня, постарайтесь показаться простым человеком. Ваши первые фразы должны быть спокойны, отражать желание помочь второй стороне и в тоже время показать, что не всё зависит только от вас. Например, допустима фраза: «Ребята, я прекрасно вас понимаю, но этими вопросами занимается только руководство. Давайте мы назначим встречу в удобное для обеих сторон время».

Помните, блефовать, чрезмерно, тоже не стоит. Главное-  уверенность в себе и её демонстрация  окружающим.

Подпишитесь и получите:
3 бесплатных видео урока по актерскому мастерству!
Завершите регистрацию
Спасибо!
На ваш email было отправленно
письмо для подтверждения.
Заказать обратный звонок